- Kund
- Argyll
- Bransch
- Flexibla kontor · fastigheter
- Uppdragsform
- Via JADe, i dag OpsTech
- Period
- 2020 – i dag
Utgångsläget
Argylls säljteam arbetar i Dynamics 365. När Elephas kom in 2020 gick ett Dynamics 365 Sales-införande trögt, och det behövde integreras med Dynamics NAV, ClickDimensions, TxtSync och RingCentral.
Senare flyttade Argyll sina byggnader, medlemmar och avtal från NAV till Yardi Kube. Från och med då behövde varje affär som stängdes i CRM bli ett företag, medlemmar och ett avtal i Yardi — och varje förlängning, ändring och uppsägning i Yardi behövde flöda tillbaka. Glider systemen isär går det inte längre att lita på beläggnings- och pipelinesiffrorna.
Det här gjorde vi
- Levererade Dynamics 365 Sales-införandet och dess fyra integrationer
- Designade och byggde mellanprogramvara i .NET 8 på Azure App Service mellan Dynamics 365 och Yardi Kube
- Förde över vunna affärer från CRM till Yardi, med ändringar från Yardi tillbaka via webhooks och Power Automate
- Byggde in licensernas livscykel, så att förlängningar, ändringar, framtida uppsägningar och upprepade webhooks hanteras säkert
- Översatte CRM:s månadsbaserade prissteg till Yardis trappade prissättning, proportionerad för starter mitt i månaden
- Byggde avstämningsverktyg som kontrollerar varje byggnad, körs som torrkörning först och sparar en återställningskopia innan något skrivs
Resultatet
En enda avstämning över alla 24 byggnader genomförde 1 321 rättelser utan fel. På vägen spårades sporadiska autentiseringsfel till upp till 73 sekunders klockavvikelse mellan leverantörens lastbalanserade servrar — den sortens fel som ser slumpmässiga ut tills någon mäter dem.
Kvar när avtalet bytte händer
När Argyll flyttade sina tekniska tjänster till OpsTech var OpsTechs första åtgärd att lägga tillbaka integrationen hos Elephas som underkonsult.